Informazioni per reclami:
I reclami scritti possono essere inviati a: Metanodotti S.r.l. - Divisione Commerciale - Via Gallerio 4 33019 Tricesimo (UD)
I reclami devono riportare le seguenti informazioni minime:
A) Nome e Cognome - B) Indirizzo di Fornitura - C) Indirizzo postale (se diverso) o telematico - D) Servizio a cui si riferisce il reclamo.
A seguito dell’entrata in vigore della normativa sulla nuova “Bolletta 2.0” (gennaio 2016) sono diponibili una serie di link e documenti utili.
Guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti serviti nei regimi di tutela pubblicata nel sito internet dell’Autorità:
Link alla pagina
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Prezzi unitari per le diverse voci di spesa inclusi nel modello di bolletta sintetica pubblicato nel sito internet dell’Autorità:
Utenze domestiche
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Condomini con uso domestico
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